top of page
Scène de bureau collaboratif

Gestion hôtelière externalisée

Confiez votre établissement à des experts

Optimisez la performance de votre hôtel grâce à un partenaire de gestion spécialisé

Vous êtes propriétaire d’un hôtel et souhaitez améliorer vos performances, structurer votre exploitation ou optimiser votre rentabilité ? Nous vous accompagnons dans la gestion hôtelière externalisée à travers une approche globale, opérationnelle et orientée résultats.

​

Notre objectif est simple : vous permettre de vous concentrer sur votre actif, pendant que nous pilotons l’ensemble des leviers stratégiques et opérationnels de votre établissement.

Une gestion hôtelière complète et sur mesure

Nous intervenons sur l’ensemble des dimensions clés de l’exploitation hôtelière ci-dessous et bien d'autres encore...

Commercialisation & Performance

​

  • Mise en place et suivi d’une stratégie commerciale globale

  • Pilotage du chiffre d’affaires et du taux d’occupation

  • Suivi d’un Plan d’Actions Commerciales (PAC) 

  • Développement du segment MICE avec pages dédiées et contenus web

  • Création de boutiques en ligne et bons cadeaux pour générer des revenus additionnels

Distribution et outils hôteliers

​

  • Configuration et optimisation de channel managers 

  • Gestion des PMS (Oracle Hospitality, Septeo Hospitality…)

  • Optimisation des tarifs et des canaux de distribution

  • Amélioration de la visibilité et du revenue management

Stratégie digitale et acquisition

​

  • Référencement naturel (SEO) avec stratégie de mots-clés

  • Campagnes publicitaires (SEA / Google Ads)

  • Gestion et optimisation de site internet hôtelier

  • Suivi des performances et optimisation des conversions

E-réputation et relation client

​

  • Suivi et analyse des avis clients via TrustYou

  • Gestion des réponses clients sur les plateformes d’avis

  • Mise en place de plans d’actions qualité

  • Amélioration continue de la satisfaction client

RSE et engagement durable

​

  • Suivi mensuel des consommations d’énergie et d’eau

  • Analyse et optimisation des performances environnementales

  • Accompagnement à la certification Clef Verte

  • Déclarations réglementaires (ex : OPERAT – décret tertiaire)

  • Mise en place d’initiatives solidaires et responsables

Ressources humaines et accompagnement des équipes

​

  • Intégration des collaborateurs (kits et livrets d’accueil)

  • Formation continue et accompagnement inter-hôtels

  • Déploiement de process qualité internes

  • Gestion des évolutions et mobilités internes

Gestion financière et organisationnelle

​

  • Négociation des coûts via centrale d’achat

  • Suivi budgétaire et reporting de performance

  • Optimisation des coûts d’exploitation

  • Structuration des procédures RH, comptables et administratives

  • Amélioration des process opérationnels

Innovation et transformation digitale

​

  • Intégration progressive de l’intelligence artificielle

  • Optimisation des process grâce aux nouvelles technologies

  • Accompagnement à la transformation digitale des établissements

  • Analyse et mise en place d’outils innovants

Pourquoi externaliser la gestion de votre hôtel ?

Confier la gestion de votre établissement à un partenaire expert vous permet de :

  • Améliorer immédiatement votre rentabilité

  • Gagner en efficacité opérationnelle

  • Structurer votre stratégie commerciale et digitale

  • Optimiser vos coûts d’exploitation

  • Renforcer la satisfaction client

  • Valoriser votre actif immobilier

​

Un accompagnement flexible et adapté à votre établissement

Chaque hôtel est unique. C’est pourquoi nous proposons des solutions de gestion sur mesure, adaptées à votre taille, votre positionnement et vos objectifs.

bottom of page