CONTACT RÉCEPTION 

Pour joindre la réception, composez le 9

​

PRODUITS DE DÉPANNAGE

Un oubli ? Nous vous proposons des produits de dépannage en réception ou en libre-service.

 

Egalement à votre service : fer et table à repasser, chargeurs téléphone…

Pour tout renseignement, composez le 9. 

​

TÉLÉPHONE

Ligne extérieure : composez le 0. Pour communiquer avec une autre chambre, composez le 4 puis le numéro de chambre.

​

RÉVEIL

Contactez la réception (composez le 9).

​

CLIMATISATION / CHAUFFAGE

Vous avez la possibilité de régler la température de votre chambre à l’aide du thermostat.

​

WIFI

Accès internet illimité offert. Il vous suffit de trouver le réseau Hotel Mercure. Vous pouvez vous connecter sans log-in, ni mot de passe.

​

VOLTAGE

La tension électrique de l’hôtel est de 220 V/50 Hz. Des adaptateurs sont à votre disposition à la réception.

 

OREILLER, COUVERTURE SUPPLÉMENTAIRES

Oreiller et couverture supplémentaires à disposition dans la chambre et à la réception sur demande (composez le 9).

​

BLANCHISSERIE

Du mardi au vendredi (sauf jours fériés). 

Le linge remis à la réception avant 9h sera à disposition à la réception le lendemain après 18h.

Les fiches et sacs à linge sont disponibles dans le placard de votre chambre.

​

LES ENFANTS 

Bienvenue aux bambins ! Jusqu’à 11 ans révolus, vos enfants peuvent vous accompagner gratuitement : petit déjeuner, lit supplémentaire et lit bébé en chambre (sous réserve de disponibilité et de prévenance auprès du service réception).

​

LES ANIMAUX 

Pour 10 € par nuit et par animal, quelle que soit sa taille, vos fidèles compagnons pourront séjourner avec vous et pourront même accéder au restaurant de l’hôtel (tenus en laisse).

​

COFFRE-FORT

À votre disposition en chambre. La direction décline toute responsabilité pour les objets de valeur ou espèces laissés dans la chambre.

​

DÉPART

Nous vous demandons de bien vouloir libérer les chambres pour midi.

En cas de départ tardif, nous garderons vos bagages en réception.

​

BAGGAGERIE : 

Une bagagerie est à votre disposition à la réception.

​

INCENDIE

Nous vous remercions de suivre les instructions situées derrière votre porte.

​

SALLES DE RÉUNION

Des salles de 30 à 100 m² sont à votre disposition (pour toutes réunion, séminaire, mariage ou cocktail). Composez le 9 pour plus d’information.

​

TOURISME

La réception est à votre disposition pour vous informer et vous conseiller sur les différentes activités autour de notre hôtel ainsi que des informations pratiques.

Location de vélo / Se déplacer en bus dans la ville : https://www.rubis.grandbourg.fr/ 

​​